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从“颗粒无收”到业绩神奇 猪八戒到底念的是什么“经”

admin 4天前 ( 05-22 06:20 ) 2 抢沙发
从“颗粒无收”到业绩神奇 猪八戒到底念的是什么“经”摘要: 原标题:从“颗粒无收”到业绩神奇 猪八戒到底念的是什么“经” 在猪八戒重庆总部的大厅,墙上展出的是“取经之路”的真实场景:一群...
原标题:从“颗粒无收”到业绩神奇 猪八戒到底念的是什么“经”

在猪八戒重庆总部的大厅,墙上展出的是“取经之路”的真实场景:一群“苦行僧”在戈壁滩上,3天时间脚踏荒漠行走81公里,突破极限、战胜弱点,顺利到达终点。

年初突如其来的疫情,让猪八戒再次站上“极限生存”的浪尖。猪八戒有3000多名员工,疫情期间颗粒无收的情况下,每个月的刚性支出超过6000万元。

都宅在家里对抗疫情,个体是安全了,企业却面临生存危险。在疫情面前,猪八戒是如何逾越这个寒冬的?

全国人大代表、猪八戒创始人“二师兄”朱明跃,寻找他在这场“极限生存”挑战下的破局路径。

一段传奇

宅在家盈利达几千万

猪八戒创立14年,奉行的是“取经文化”。

在朱明跃的解读中,西游记里的猪八戒本很平凡,可在不断克服自身弱点之后,最终和团队一起取到了真经。

14年里,朱明跃一直坚持重走“取经之路”,到现在已是第五届:在三天的戈壁探险中,徒步81公里进行“极限生存”挑战。

突如其来的新冠疫情,就像是一片难以跨越的戈壁荒漠:超过3000名员工,每月工资和固定支出超过6000万,现金流只能撑三个月。

猪八戒是为企业服务的,企业不复工复产,猪八戒去为谁服务挣钱?

“不复工就可能‘颗粒无收’,我想起来真的觉得恐惧。”朱明跃说,他反复在想这场“取经之旅”该怎么走下去?

经过这两个月“极限生存”试探,猪八戒整体上转危为机、冲关成功。“春节本是经营淡季加上疫情冲击,可谓难上加难。”朱明跃回顾这两个月的心路历程,将疫情下的猪八戒冲关称作是一个传奇。

在疫情笼罩的2月份,猪八戒3000名员工,没有一个人到办公室,也没有一个人去上门拜访客户,坐在家里就实现了几千万的营收。

“经营现金流为正。”朱明跃说,复工后的业绩创下2019年以来所有月份的最高点,3月份的业绩也持续走高。“这是非常稀罕的!”

目前,整个平台的交易非常活跃,商家端的收入超过百分之百的增长,从网站的访问量到成交,都呈现出同比百分之几十甚至百分百的增长。

一次动员

若不自救三个月断现金流

朱明跃在疫情之中,看到公司空前团结迸发的能量。所谓“危机”,就是“危”中有“机”,猪八戒是如何化危为机的呢?

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2月3日,猪八戒开了一个全员的在线大会,宣布在线复工。

“若不自救,现金流三个月就断,这就是我们面对的现实。”朱明跃在会上亮出公司家底。在朱明跃看来,与其让自己闷在一个空间和小圈子干着急,不如把猪八戒的现状和压力抛出来,让员工去判断当下的处境。“我相信员工的判断力,相信他们能正确解读现实。”朱明跃说,这是全员参与的一场自救行动,而绝不是一群领导能去主导的。

就这样,朱明跃就像一根火柴,划燃后点到一堆火柴中。猪八戒员工复工自救的激情被点燃。那段时间,很多猪八戒员工不分白天黑夜战斗,很多团队一天工作达到14个小时,朱明跃也一样坚守,一起想办法解决遇到的棘手问题。

“丝毫不要低估员工,尤其是基层员工的判断力和他们身上的能量。”朱明跃说,“我想这一次我们是赌对了。”

能量被激发后,2月11日猪八戒又开展了一场在线公开课,全员学习对策:全员营销、全力开发新产品、保持生产率、彻底削减成本、构建良好的员工关系。

“全员大讨论,根据这5条,各部门制定个性化应对之策,没有统一的标准答案,衡量的标准就是‘适合’。”朱明跃说,公司还向员工承诺不降薪不裁员。

一个计划

7万人灵活为30万家企业服务

猪八戒在线复工之后,发起“战疫情-共同守护企业生命线”行动,拟聚集大量专业人才为企业服务。

企业将获得知识产权、代税代账、科技咨询、设计、营销、IT开发、企业上云、公共服务采购等服务。其中,20余项服务免费、100余项服务可享受高额补贴,猪八戒网为此投入的服务资源超亿元。

数据统计显示,猪八戒在内线复工后两个月里,聚集起来的在线复工专业人才超过7万名,为超过30万家企业提供了免见面灵活用工服务。

比如,重庆轨道四号线建设运营有限公司找来,希望开发一款复工防疫管理系统。2月13日初步沟通,在猪八戒网灵活用工服务的帮助下,到2月20日就完成了项目的开发交付。

针对不少线下企业,线上一时难以复工的,猪八戒网紧急推出“免见面企业外包服务云系统”,实现服务采购全流程线上化,使企业经营正常运转。

“在复工之后很多指标远超预期。”朱明跃感叹地说。

一次“变革”

用两张表统一作战“语言”

疫情期间,朱明跃还成功解决“升级组织运转”的难题。

一个公司是一个金字塔,顶尖上的负责“战略”,中间的管理层负责“战术”,而一线的团队负责“战斗”。

朱明跃说,“三战”都是不同层级和人员在负责,如果没有统一“语言”,整个协作和交流就无从谈起。

在疫情期间,朱明跃和管理团队快刀斩乱麻:不管业务性质是什么,不管业务分布在哪个地域,启用“两张表”作为统一“语言”。

这两张表,一张是经营会计表,一张是现金流量表。

每天全员讨论一次,每个部门全员也要讨论一次,当天的收入减去支出的利润到底是多少?

收入怎样才能够做到最大化?支出怎样才能做到最小化?利润怎样才能产生或最大化?

“这就是每天看的第1张表。”朱明跃说,不光要看,不管是季度还是月度,还要根据考核周期,根据这张经营会计表来决定绩效工资应该拿多少。

要不让现金流断,就要看现金流量表——看收款减去支出是不是大于0。

“这个指标就决定工资发放多少比例。”朱明跃说,若现金流量正向率只有80%,对不起,我们先把80%的部分发给你。“现金流正向率大于1,再把缓发的补上。”

用朱明跃的话来说,把这两张表守好,一张表把公司的经营做上去,另外一张表把公司的现金流保护住,企业的生命线就守住了。

朱明跃还提到,成功冲关也离不开“取经文化”的升级,在锁定长期目标的同时,也将与员工息息相关的短期和中期目标明确。

比如,开启“活水计划”,加强公司人才的内部流动,从机制上保障每个员工的转岗自由,持续不断地培养“良将”,让更多少壮派晋入猪八戒的管理层。

一个坚持

今年又将重走“取经之路”

猪八戒一直在为“极限生存”中成功冲关做准备。

猪八戒创立的前8年,几乎年年亏损。然而,朱明跃为淬炼团队,定下一条特别的“取经之路”——到戈壁滩上当3天“苦行僧”。

经历“取经”之苦后,猪八戒总能迎来“柳暗花明”。比如2015年第三届“取经之路”活动后,次月猪八戒融资了26个亿。从这一年开始,重走“取经之路”变成了一年一届。

2018年是猪八戒创立以来特别艰难的一年。筹备出行前,内部有过激烈争论:花200万元到戈壁去做三天“苦行僧”,对经营业绩有多大帮助?用到其他地方,或许还能看到效益。“当时是创业路上最艰难的一年。”在沉思几天之后,朱明跃依然坚定走“取经之路”,他说越是在经营压力大的时候,越是需要释放和超越自己,于是毅然带着68名高管踏上戈壁。归来之后,猪八戒也如愿逐渐走出困境。

在记者问及今年的打算时,朱明跃坚定地说:“要去啊!肯定要去的!”在他看来,疫情期间的成功冲关,会让更多猪八戒人在“取经之路”上有了更多共同“语言”。

“每次归来,团队干劲十足,总会有收获。”朱明跃告诉记者,去年重走“取经之路”之后,猪八戒的经营模式成功升级。

朱明跃说,戈壁之行第一天可能还好,但第二天、第三天可能会有很多人想要放弃。“不是为吃苦而吃苦,而是要鼓励战胜自身弱点。”朱明跃说,戈壁之行也会让队友自觉去思考“团队”两个字,重视身边添砖加瓦的人。“没有团队隔三五公里补给,要怎么走完这段路?”

猪八戒今年的戈壁苦旅正在筹备中,不出意外的话,按照惯例会在9月份前后实施。

“创业也要不忘初心,方能取得真经。”朱明跃说。重庆晨报·上游新闻记者 郭发祥

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