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“12320”心理咨询援助热线开通啦

admin 1周前 ( 07-31 06:31 ) 6 抢沙发
“12320”心理咨询援助热线开通啦摘要: 原标题:“12320”心理咨询援助热线开通啦 本报讯 (重庆晚报-上游新闻记者 文翰)现代社会随着人们的工作、生活节奏变快,与...
原标题:“12320”心理咨询援助热线开通啦

本报讯 (重庆晚报-上游新闻记者 文翰)现代社会随着人们的工作、生活节奏变快,与之而来的压力也逐渐增大,越来越多的人需要心理疏导、释放情绪。为此,市卫生健康委开通了“12320”心理咨询援助热线,帮助市民对紧张、抑郁、精神压力等方面提供免费咨询、疏导服务。同时,还向市民发布了公众版的自测问卷,有需要的市民不妨来看一看、测一测。

卫生健康委疾控处杨天蓉副处长介绍,1月23日全市启动突发公共卫生事件一级响应后,市卫生健康委高度重视疫情期间重点人群心理健康服务工作,先后出台了紧急心理危机干预相关文件,最大限度地预防和减少疫情造成的危害,减少心理危机的发生,保障公众心理健康,维护正常的社会秩序。同时,组织全市精神卫生、高校、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家,建立了医务人员心理干预、患者干预、疑似患者心理干预、密切接触者干预、公共人群干预等5个心理救援专家组,在各专家组下组建5支干预队伍,为各区县开展心理热线人员业务培训和督导、人群心理状况评估、拟定干预计划、实施心理危机干预、公众健康教育等工作。

市卫生健康委依托12320市级热线和其他已有的心理援助热线,积极吸纳社会志愿者参与,统筹组织心理工作者轮值,提供7×24小时在线服务,及时为人群提供实时心理支持和心理援助服务。目前,全市共开通心理援助热线31条,其中市级心理援助热线1条,各区县心理援助热线共30条,疫情防控期间共接听有效热线近5000次。同时开通豆芽湾、心窝云等心理健康线上平台,通过微信公众号发布文章近百篇,群众累计访问12000余次,为全市市民提供心理健康服务。

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